« La digitalisation est une réalité incontournable pour les entreprises du 21ème siècle. Plus qu’une simple tendance, elle est devenue la clef du développement et de la compétitivité dans un monde globalisé. De plus en plus, les sociétés se tournent vers les technologies pour améliorer leurs processus, faciliter les tâches de leurs employés et offrir une meilleure expérience à leurs clients.
Les plateformes d’e-commerce par exemple, qui étaient déjà en plein essor avant la pandémie, ont connu une croissance exponentielle durant l’année 2020. L’optimisation de ces plateformes pour les appareils mobiles (mobile-friendly) est désormais une obligation pour toute entreprise souhaitant rester concurrentielle.
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En parallèle, l’Intelligence Artificielle (IA) transforme radicalement le paysage de l’entreprise, notamment grâce à l’automatisation des tâches jusqu’ici manuelles et les analyses de données poussées qu’elle offre. Cela permet aux entreprises d’être plus efficaces et compétitives.
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L’utilisation d’outils CRM (Customer Relationship Management) est également en hausse. Ces outils, comme ceux proposés sur le site de solutions en entreprise, permettent de gérer et d’analyser les interactions entre l’entreprise et ses clients afin d’améliorer les relations de la marque et de stimuler la croissance. »
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